PROGRAMA DE FIDELIDADE
Como funciona?
- A cada R$2,00 em compras (excluindo-se o valor do frete) de qualquer produto da loja (sementes e mudas), o cliente ganha 1 ponto no programa de fidelidade.
- Cada ponto vale um bônus de R$0,15 ao se completar o pagamento e finalizar o pedido.
- O cliente pode, então, converter seus pontos em bônus quando desejar!
- Os bônus convertidos são, então, utilizados em forma de cupom de desconto em qualquer compra futura de Sementes e Mudas.
Exemplo:
R$2,00 em compras = 1 ponto = bônus de R$0,15...
R$20,00 em compras = 10 pontos = bônus de R$1,50...
R$200,00 em compras = 100 pontos = bônus de $15,00... e assim por diante.
Exemplo 2:
Na compra de um produto de R$15,50 o cliente acumula 7 pontos.
Na compra de um produto de R$16,00 o cliente acumula 8 pontos.
Na compra de um produto de R$59,90 o cliente acumula 29 pontos.
Na compra de um produto de R$60,00 o cliente acumula 30 pontos.
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Como utilizar meus pontos?
1. Ao finalizar um pedido, os pontos são gerados e ficam disponíveis para consulta em Minha Conta > Pontos de Fidelidade. Porém estes pontos ainda não podem ser utilizados, pois precisam ser convertidos em cupom de desconto.
2. Ao efetuar o pagamento do pedido e conclui-lo, a situação dos pontos conquistados muda para "Bônus disponível" e, logo abaixo da lista de pontos (ainda em Minha Conta > Pontos de Fidelidade) você deve clicar sobre o botão "Transformar meus pontos em um vale de R$..". O cupom gerado irá aparecer logo abaixo, em "Meus cupons de desconto", com todos os detalhes como código do cupom, data de validade, valor e etc. Lembre-se: você pode transformar seus pontos em cupons à qualquer momento, quando desejar!
3. Quando realizar uma próxima compra, os cupons de desconto gerados estarão disponíveis no momento de finalizar o pedido, ou você também pode inserir o código do cupom no campo informado e o valor do desconto será automaticamente subtraído do total do seu pedido.
Resumo:
1. Pedido realizado: pontos de fidelidade gerados (ainda não utilizáveis);
2. Pagamento confirmado: pontos são validados e podem ser convertidos em cupons de desconto utilizáveis;
3. Acesse Minha Conta > Pontos de Fidelidade e clique em "Transformar meus pontos em um vale de ..."
4. Os pontos, então, são convertidos em cupom de desconto que podem ser utilizados em suas próximas compras.
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Quais são as condições do programa?
- Os pontos só são validados na conta do cliente após a confirmação do pagamento.
- Os pontos precisam ser convertidos em bônus para serem utilizados, e a conversão pode ocorrer em qualquer momento que o cliente desejar.
- Os bônus gerados (em forma de cupons de desconto) têm validade de 1 ano, contada a partir do momento em que os pontos foram convertidos em bônus (cupom de desconto). Pontos não têm validade!
- Os bônus (cupons de desconto) só podem ser usados em compras com um valor mínimo de R$40,00.
ATENÇÃO: Os cupons de desconto gerados no Programa podem ser usados somente na compra de Sementes e Mudas.
- O valor do frete não recebe pontos.
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Como consultar meus pontos?
Os pontos ganhos no programa de fidelidade podem ser consultados no menu Minha Conta > Pontos de Fidelidade